Условия использования

1. Общие положения

Настоящий документ — соглашение между вами (далее «Пользователь») и сервисом SpeechCat (далее «Сервис»), регулирующее условия использования сайта speechcat.ru и связанных с ним продуктов: Telegram-бота, веб-кабинета и API.

Регистрируясь на сайте или начиная использовать Сервис любым другим способом, вы подтверждаете согласие с этими условиями. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

2. Что мы предоставляем

SpeechCat — сервис автоматической расшифровки аудио и видео с разделением говорящих и генерацией краткого содержания. Распознавание выполняется с помощью современных моделей машинного обучения. Качество результата зависит от качества исходной записи.

Доступ к функционалу регулируется балансом минут — бесплатных (выдаются за регистрацию и в промо) и платных (приобретаются тарифом). Подробнее — на странице тарифов.

3. Учётная запись

Для работы с Сервисом необходима регистрация по email или через Telegram. Вы несёте ответственность за сохранность данных учётной записи и за все действия, совершённые от её имени.

При подозрении на несанкционированный доступ — завершите активные сеансы в настройках кабинета и сообщите в поддержку, мы поможем защитить аккаунт.

4. Загружаемый контент

Загружая файл или ссылку, вы подтверждаете, что имеете право использовать этот материал и передавать его на обработку. Мы не используем ваши записи для обучения моделей и не передаём их третьим лицам, кроме провайдеров распознавания, без которых обработка невозможна (см. Политику конфиденциальности).

Запрещено загружать материалы, нарушающие законодательство РФ: содержащие угрозы, разжигание ненависти, детскую порнографию, призывы к терроризму. При обнаружении такого контента доступ блокируется без возврата средств.

5. Оплата и возврат

Оплата производится банковской картой или через СБП. Минуты зачисляются на баланс автоматически после успешной оплаты и не сгорают.

Если задача не удалась по технической причине на нашей стороне, потраченные на неё минуты возвращаются на баланс автоматически. Вопросы возврата денежных средств мы рассматриваем индивидуально — напишите в поддержку, и мы поможем.

6. Ответственность

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Мы стремимся к высокой точности распознавания, но не гарантируем 100% результата — итог зависит от качества записи, акцентов, шума и других факторов.

Сервис не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или ущерб, возникшие в результате использования результатов расшифровки.

7. Изменения условий

Мы можем менять эти условия — например, при добавлении новых функций. Об изменениях, затрагивающих ваши права, мы уведомим заранее по email или внутри Сервиса.

8. Контакты

По вопросам, связанным с условиями, пишите в поддержку @AlbertRegenson в Telegram.